澳大利亚支付机构 AP+ 引入 ChatGPT 与 Codex 提升工作效率

AP+ 使用 ChatGPT Enterprise 和 Codex 应对支付业务的复杂性,节省时间、提升质量,并保留人工判断。

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OpenAI 在官方博客里介绍了澳大利亚支付机构 Australian Payments Plus(简称 AP+)的一个应用案例。

据介绍,AP+ 在工作中用上了两款 OpenAI 的产品:ChatGPT Enterprise(面向企业的 ChatGPT 版本)和 Codex(面向写代码、处理技术任务的 AI 工具)。它们被用来帮助 AP+ 更快地应对支付业务里的各种复杂环节。

博客提到,借助这些工具,AP+ 一方面节省了处理事务的时间,另一方面也提升了工作质量。同时,AP+ 强调在这个过程中仍然把人的判断放在核心位置,也就是说,AI 负责提速和辅助,最终的把关和决策仍由人来完成。

这篇内容来自 OpenAI 的官方渠道,属于厂商自己发布的客户案例,具体的量化效果(如节省多少时间、涉及哪些业务)文中未给出更详细的数字。

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